Zoeken

Categorie

Veilig onlineTrusty

Wat is het absolute pad van mijn website?

Categorie: 
Het absolute pad voor je httpdocs-map is /var/www/vhosts/mijnorganisatie.be/httpdocs .

De hostingverantwoordelijke is gewijzigd, hoe kan ik dit aanpassen?

Categorie: 
Stuur een mailtje naar hosting@mediaraven.be of jeugdwerksites@mediaraven.be met daarin je Jnet-/JWS-nummer van je website, de naam, het e-mailadres en telefoonnummer van de nieuwe verantwoordelijke.

Hoe weet ik wanneer mijn hostingaccount vervalt?

Categorie: 
Een contract bij Mediaraven Hosting en Mediaraven Jeugdwerksites start doorgaans op het moment dat je domeinnaam geregistreerd of getransfereerd wordt. De exacte vervaldag vind je op elke factuur. Een contract loopt steeds voor één jaar en wordt...

Ik heb een vraag over mijn factuur, wie contacteer ik?

Categorie: 
Neem contact op met onze facturatiedienst via e-mail aan facturatie@mediaraven.be of telefonisch op maandag, dinsdag of donderdag via 09 231 82 70 (tussen 10 en 16u).

Ik wens mijn hostingaccount af te sluiten, hoe kan ik dat doen?

Categorie: 
Stuur hiervoor een e-mail naar hosting@mediaraven.be of jeugdwerksites@mediaraven.be met vermelding van je Jnet-/JWS-nummer en de domeinnaam. We vragen nadien om de opzegging via mail te bevestigen. Opgelet: opzeggen van je hostingaccount moet...

Ik wil mijn hostingaccount of Jeugdwerksite wijzigen naar een ander pakket, hoe doe ik dit?

Categorie: 
Je kan op elk moment je hostingpakket of Jeugdwerksite upgraden/downgraden naar een hoger hostingpakket (bijvoorbeeld van Blad naar Steen of van Small+ naar Medium ). Neem hiervoor contact op met ons via hosting@mediaraven.be of jeugdwerksites@...

Zijn de hosting prijzen exclusief of inclusief BTW?

Categorie: 
Mediaraven vzw geniet vrijstelling van BTW wegens artikels 44,§2,2° en 12° van de BTW-wetgeving (BTW 0% / € 0,00). De vermelde prijzen zijn dus inclusief alle kosten.

Hoe verloopt de aanvraag van een hostingpakket?

Categorie: 
Hostingaccounts met een nieuwe domeinnaam Voor hostingaanvragen met nieuwe domeinnamen gaan we als volgt te werk: Klant vraagt een hostingpakket aan via de website . Mediaraven maakt een hostingaccount aan en stuurt de logingegevens per mail. Indien...

Hoe weet ik op welke server van Mediaraven mijn website staat?

Categorie: 
Op status.mediaraven.be kan je opzoeken op welke server je website gehost wordt. Vul er links onderaan je domeinnaam in en klik op "Zoek!". Er zijn 2 soorten servers: De naam van oudere servers verwijst naar de laatste twee cijfers van het IP-adres...

Ik wil graag mijn website overzetten naar Mediaraven Hosting, wat gebeurt er dan met mijn domeinnaam?

Categorie: 
De domeinnaam wordt meegenomen naar je nieuwe hosting; je website en mailverkeer zal dus niet offline gaan. Deze domeintransfer kan worden uitgevoerd zonder enige tussenkomst van de huidige hostingprovider op voorwaarde dat het e-mailadres van de...

Pagina's